La furia degli acquirenti Aldi dopo che il problema informatico ha lasciato i negozi incapaci di accettare pagamenti con carta

Ieri gli acquirenti di ALDI sono stati costretti ad abbandonare i carrelli pieni di generi alimentari nei supermercati di tutto il paese dopo che un problema informatico ha causato il crash del suo sistema di pagamento con carta.

I pagamenti sono stati rifiutati nelle filiali di tutto il paese, con i clienti che potevano pagare solo in contanti.


Le filiali in tutto il Regno Unito sono state colpite dal problema informatico

Significava che alcuni acquirenti erano costretti a lasciare i carrelli alla ricerca di bancomat, mentre altri non potevano acquistare tutto ciò che desideravano.

Un acquirente si è lamentato: “Niente arrosto mentre le macchine per le carte di Aldi [sic] sono morte. Ho dovuto fare retromarcia e rimettere tutto a posto.

Un altro ha aggiunto: “Una carneficina assoluta ad Aldi mentre tutte le macchinette per le carte si sono guastate…. ha dovuto prendere la straziante decisione di abbandonare il vino”.

In alcuni negozi sono stati affissi avvisi, ma alcuni acquirenti hanno affermato di non essere stati informati dei problemi.

Un acquirente ha dichiarato su Twitter: “Anche io non sapevo che la mia carta fosse stata rifiutata 3 volte. Ho chiesto anche a lui di controllare le macchine per essere sgarbatamente detto che era la mia carta ed era implicito che non avevo soldi in banca! Fumante!!!”.

Abbiamo chiesto ad Aldi di confermare il numero di negozi e la durata dell'interruzione.

Un portavoce di Aldi ha dichiarato: ‘Ci scusiamo con i clienti che sono stati disturbati da un problema tecnico per cui non è stato possibile effettuare pagamenti elettronici per un periodo molto breve in alcuni dei nostri negozi’.

Aldi ha 825 negozi in tutto il Regno Unito e prevede di avere oltre 1.000 filiali entro il 2022.

Il mese scorso abbiamo rivelato i 54 prodotti Aldi che gli acquirenti amano e tutti quelli da evitare.

Abbiamo anche avuto un'anteprima all'interno del primo Aldi Local, una filiale che è una versione mini delle normali filiali.

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